客服热线

19101193512
所有分类
发培训

政务服务礼仪心理抗压与沟通技巧培训班

2023-04-20 10:43 ~ 2030-05-31 10:43

报名截止时间 2030-05-31 10:43

广西 柳州 以具体课程为准

主办方电话：0772-3669508

0人已报名

报 名
在线咨询 收藏

活动票种

  • 200.00起
    不限量

    培训费用

活动详情

一、培训目的

通过专业化培训，培养一批懂得政务礼仪的政务服务标兵，使政务服务人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象和政务礼仪，提高政务服务素养和应对不同情形的沟通能力，提升精神面貌、心理抗压能力和自我调节能力，达到“能讲、善练、规范指导”的政务服务要求。

二、培训对象

（一）政府机关公务员、行政事业单位工作人员、办证大厅工作人员、文秘、接待人员、行政人员、各级领导等。

（二）经常出席各种社交、政务场合的企业高层管理人员。

三、培训方法

本课程以“讲解+演练”的模式，针对不同行业不同单位的特点，深入浅出的讲解政务礼仪的知识和进行针对性的演练，使学员即学即用。

四、课程内容要点

（一）政务礼仪与服务规范

1.政务礼仪与其它礼仪有何区别？

2.政务人员的精神面貌和行为要求

3.政务人员的服饰礼仪与政务仪态训练

4.政务人员的行为规范化

5.电话礼仪——声音传递信息

（二）政务人员心理解压与沟通技巧

1.压力的来源与压力认知

2.如何进行心理解压

3.政务服务人员如何沟通

五、培训费用

（一）单位内训

费用面议。

（二）个人培训

1.培训费用：200元/人（含专家费、资料费、场地费、税费等）。

2.食宿费用：学员自行安排，费用自理。

注：满50人成班，届时具体通知开班事宜。

（三）费用支付

培训费用汇款至以下账户：

账户名称：广西柳州市人才集团有限公司

开 户 行：柳州银行股份有限公司营业部

账   号 ：70100500000000029211

六、报名方式

请将扫描二维码报名或将报名回执以电子邮件方式发送至指定邮箱。

政务服务礼仪二维码.png

联系人：蓝老师 0772-3669508

邮  箱：lzrcjt@163.com

地  址：柳州市城中区桂中大道1号中房文化产业大厦6楼


附件：

 

政务服务礼仪心理抗压与沟通技巧培训班

报名回执

单位名称


邮 编


单位地址


联 系 人


职    务


手    机


办公电话


传    真


电子信箱


参训人员

性 别

职 务

电    话

手 机

微信号/邮 箱





























































备    注


单位（盖章）

 

年    月    日

 

 


活动成员

还没有人报名哦~

活动评论

最新评论（0）

相似活动

活动地点

活动主办方

广西柳州市人才集团有限公司

70

发布活动

958

参与人数

关注

他的活动

填写报名信息

姓名
手机
+86
公司
职位
职位 (选填)
邮箱 (选填)
性别 (选填)
推荐人
  • 中国86
确认

收银台

订单总价￥0.00

剩余支付时间：00时00分00秒

手机扫码支付

使用支付宝、微信扫码支付

余额(可用: ￥)
为了您的账户安全，请尽快设置支付密码 去设置
其他支付方式

公司介绍| 关于我们| 服务条款| 免责声明| 联系我们| 帮助中心


   © CopyRight 柳州人才广场      ICP备案号：桂ICP备2023003089号

主办单位：广西柳州市人才集团有限公司     运营管理：柳州市北城科技咨询有限公司
地址：广西柳州市桂中大道1号之一中房●文化产业大厦6楼   邮箱：master@lzrcgc.com.cn
 桂公网安备45020302000267