职位描述:
【工作内容】
1、会员关系维护:与会员建立良好的关系,了解会员需求和反馈;及时解决会员的问题和投诉,提高会员满意度。
2、会员服务提供:为会员提供专业的健身指导和建议;为会员制定合适的健身计划和目标。
3、会员招募与续费:开展会员招募活动,吸引潜在客户;跟进会员续费情况,提醒即将到期的会员续费。
4、数据管理与分析:收集和分析会员数据,了解会员的健身情况和需求;定期提供数据分析报告,为管理层提供决策支持。
5、市场活动参与:参与健身房的市场推广活动;协助策划和组织会员活动。
6、团队协同工作:与其他部门保持良好沟通和合作,确保会员服务的高效运作。
【福利待遇】
无责任底薪 工龄奖 业绩提成 奖金 公司出资培训 带薪年假 生日福利 节日福利 直属家属免费健身福利 免费健身场馆锻炼等。
1、会员关系维护:与会员建立良好的关系,了解会员需求和反馈;及时解决会员的问题和投诉,提高会员满意度。
2、会员服务提供:为会员提供专业的健身指导和建议;为会员制定合适的健身计划和目标。
3、会员招募与续费:开展会员招募活动,吸引潜在客户;跟进会员续费情况,提醒即将到期的会员续费。
4、数据管理与分析:收集和分析会员数据,了解会员的健身情况和需求;定期提供数据分析报告,为管理层提供决策支持。
5、市场活动参与:参与健身房的市场推广活动;协助策划和组织会员活动。
6、团队协同工作:与其他部门保持良好沟通和合作,确保会员服务的高效运作。
【福利待遇】
无责任底薪 工龄奖 业绩提成 奖金 公司出资培训 带薪年假 生日福利 节日福利 直属家属免费健身福利 免费健身场馆锻炼等。