职位详情-客服专员

更新于2023/06/07

客服专员

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柳州鱼峰荣军 | 全职 | 经验不限 | 大专 | 招2人

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职位详情

职位描述：

1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作；
2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；
3、负责电话数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；
4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿，有独到的观点及创意；
5、负责产品后台订单处理，及合作项目的客户关系维护。

任职要求：

无

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工作地点

东环大道168号恒大翡翠龙庭办公楼13-8号

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职位发布者

黄女士/HR

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广西柳州居安家庭服务中心

服务业、家政服务
1 - 49人
私营．民营企业

居安家庭服务中心是一家具有创新经营理念，专门为中高端客户提供定制个性化家庭服务的企业，现设有家庭卫生管理部，家电清洗部，入户管家部，个性钟点服务部等专业的服务部门。坐落于柳州市城中区阳光一百，地理位置优越，办公环境舒适，交通便利，公司成立至今不断地招贤纳士，引进着有丰富的经验的保洁，家电清洗，保姆，收纳师数十名。公司成立之初顶着行业压力，从客户的寥寥无几做到现在的客户不断，靠的是热情周到的服务，靠的是一切为了客户的理念，靠的是完善合理的体制，靠的是大家齐心协力共进退的决心。一年多的发展让居安家庭服务中心得到了广大客户的认可和赞赏并得到了客户的高度评价，居安将以一颗不变的竭诚为客户服务的心来做家政。

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