职位描述:
1.在团队带领下,按照制订的出餐工作标准和程序去工作,为就餐客人提供高质量的餐饮服务;
2.遵守的规章制度,服从的管理,认真完成各项工作任务;
3.积极参加组织的各项业务培训并通过考核,达到上岗标准;
4.热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈领导知道,尽量解决,使客人满意;
5.熟知服务知识,熟练掌握出餐服务技能;
6.增强促销意识,主动向就餐客人介绍供应的各种食品;
7.负责做好的清洁卫生工作,严格执行食品卫生标准和程序,保证食品干净卫生;
8.树立节能意识,减少能源消耗和物品浪费,降低成本。
2.遵守的规章制度,服从的管理,认真完成各项工作任务;
3.积极参加组织的各项业务培训并通过考核,达到上岗标准;
4.热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈领导知道,尽量解决,使客人满意;
5.熟知服务知识,熟练掌握出餐服务技能;
6.增强促销意识,主动向就餐客人介绍供应的各种食品;
7.负责做好的清洁卫生工作,严格执行食品卫生标准和程序,保证食品干净卫生;
8.树立节能意识,减少能源消耗和物品浪费,降低成本。