职位详情-客服专员（总校直招）

更新于2023/06/15

客服专员（总校直招）

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职位详情

职位描述：

1、负责到访学生家长的接待和咨询工作；
2、统计相关数据资料，并制成电子表；
3、接听和转接电话；
4、熟悉学校概况、课程详情，耐心为家长答疑。

任职要求：

1、具备良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；
2、普通话流利标准、善于沟通、有亲和力；
3、熟悉掌握公司概况、课程详情，耐心解答家长提出的问题。

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