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申请职位职位描述：
岗位职责：
1、协助上级制定客户管理相关制度与工作流程，并监督执行；
2、对公司的政策及员工反馈，做到上传下达；
3、审核办理项目及部门各类请示签报、装修申请和付款申请单流程；
4、协调各方资源保证公司物业工作顺利开展，安排管理人员对所管项目进行定期巡视，保证体系目标得到有效监控；
5、定期与不定期对各物业项目进行巡视，对客户服务工作进行指导。
6、跟进处理各项突发事件以及客户投诉，及时上报和反馈
7、定期组织客户满意度回访或调查，收集客户意见与建议，提升服务品质；
8、完成上级交办的其他任务。
1、协助上级制定客户管理相关制度与工作流程，并监督执行；
2、对公司的政策及员工反馈，做到上传下达；
3、审核办理项目及部门各类请示签报、装修申请和付款申请单流程；
4、协调各方资源保证公司物业工作顺利开展，安排管理人员对所管项目进行定期巡视，保证体系目标得到有效监控；
5、定期与不定期对各物业项目进行巡视，对客户服务工作进行指导。
6、跟进处理各项突发事件以及客户投诉，及时上报和反馈
7、定期组织客户满意度回访或调查，收集客户意见与建议，提升服务品质；
8、完成上级交办的其他任务。
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