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    更新于2023/06/05
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    柳州 柳北 雅儒 | 全职 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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    职位详情

    职位描述:

    1、根据行业和公司的规范,与客户搭建良好的关系,积极主动帮助客户解决问题;
    2、负责跟踪服务区内各类服务费用的吸时收取;
    3、定期走访辖区内的用户,征求客户对服务管理工作的意见;
    4、负责客户信息档案的建立、更新、维护;
    5、按公司服务标准及时处理客户投诉,并跟进处理结果;
    6、协助前台接听咨询和投诉电话,做好记录并跟进反馈处理结果;
    7、快速准确地办理客户入住、装修等手续,减少客户等待时间;
    8、协助客户主管办好社区文化活动的策划;
    9、领导安排的其他工作事项。

    公司福利:每周双休,转正购五险,为转正员工提供年度旅游、带薪年休假、体检、生日福利、儿童节福利等。

    任职要求:

    爱岗敬业、勤奋好学、原则性强,有一定的财务、物业、收银等相关工作经验者优先考虑。


    已同步发送到柳创汇创业创新云服务平台
    工作地点
    雅儒路西四巷6号
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    职位发布者

    罗女士/HR

    • 房地产/建筑、物业服务
    • 100 - 499人
    • 私营.民营企业
    柳州市泓福物业服务有限责任公司成立于1998年,具有独立法人资格,国家物业管理企业一级资质,中国物业管理协会会员单位,中国物业管理协会第四届理事单位,柳州市物业管理行业协会会长单位。 公司在管项目达五十二个,签约管理面积达500多万平方米,服务类型涉及高档住宅区、别墅、办公楼、学校、政府机关等多种业态的物业,目前已有众多知名企业、各行各业的成功人士和社会精英等成为我们的忠实客户。 公司综合实力介绍要点: 国家一级物业资质企业 中国物业管理协会会员单位、中国物业管理协会第四届理事单位、广西房地产协会副主任委员单位、柳州市物业管理行业协会会长单位 柳州本土第一家导入并通过ISO9001:2009质量管理体系认证的物业服务企业 服务项目52个(住宅项目30个、办公楼20个、学校2个),服务面积超500多万平方米 柳州首家荣获国优的小区之一 所服务项目中荣获全国物业管理示范项目2个,全区城市物业管理优秀小区8个,同时所服务项目连续多年被评为“柳州市花园式单位”、“柳州市绿色环保社区”、“五好文明楼(院)”、“安全文明小区”、“柳州市安静居住小区”、“柳州市平安小区”等殊荣 形成具泓福特色的企业管理及客户服务模式、流程,得到客户的充分认可
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